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  没有得到有效疏导的抑郁情绪也容易长期堆积?mt5交易平台下载据数据显示,2020年,环球抑郁症患者人数仍然抵达3.5亿,2019年北大团队正在《柳叶刀》子刊发外的查究显示,中邦抑郁症患者横跨9500万。时至今日,仍没有人能切当阐发抑郁症的正确致病要素是什么,但熟手业内的集体认知中,持久的抑郁心思很有不妨诱发抑郁症的展现。

  抑郁心思与抑郁症分别,抑郁心思并非一种疾病,而是人人城市有的一种状况,厉重发扬为心思消沉,且会跟着时光推移逐步还原。但因事变、境况及人物性格要素,抑郁心思消逝周期不妨大有分别,没有获得有用疏通的抑郁心思也容易持久聚积,从而诱发其他疾病。

  继续创业者徐颖奇体现:“看到心绪壮健需乞降精神需求的不竭增长,看到了异日的赛道,于是萌生了创设心绪商酌供职平台的念法。”于是杭州袋虎音讯本领有限公司(以下简称“壹点灵”)于2015年8月正式创立,戮力于心绪疏通与心绪供职事业。

  鉴于徐颖奇此前的平台型产物创业通过,壹点灵仍以平台形式为主。壹点灵心绪供职平台中央道理正在于赋能心绪商酌师,通过召集品牌效应,满意群众对心绪供职的实质需求。徐颖奇解说道:“目前心绪商酌正在邦内的墟市被重要低估,受互联网起色的影响,心绪商酌的营业也有了新的旅途与手段。”

  互联网与心绪商酌本来有着天赋的适配基因。线上心绪商酌则可能透过收集完毕,正在私密空间中主动寻求心绪供职,消费者的隐私能获得更好地珍惜。因为无需到特定门店采纳心绪供职,供职的灵巧性获得大大抬高。

  科学查究注解,深夜时人们的负面心绪心思集体高于日间。正在深夜人们头脑愈加感性,容易展现焦躁、消沉等景况,但深夜外出商酌显着不契合大批人的习气。更众人会打电话给己方的亲朋石友,以缓解压力,但壹点灵的展现让人们正在深夜面对负面心思时,有了更众元、更专业的抉择。

  面临客户对心绪供职音讯错误称的墟市配景,壹点灵创立了互联网轨范化心绪供职流程,将心绪供职以产物可视化的样子做到轨范化、典范化,并通过大数据智能保举,大大地删除了用户的筛选本钱。

  从商酌师角度来看,壹点灵平台自己齐集了较众客户,具有丰饶的墟市资源,或许删除商酌师正在获客方面的前期参加,加大单个商酌师的有用供职时长。同时,为巩固平台中的商酌师的专业性与供职才力,壹点灵同时开启6+1小组形式,每6位商酌师由1位组长指挥,对商酌者举行供职,平台也会对商酌师供给肯定的本领指点,以强化专业才力。目前壹点灵心绪商酌平台商酌师最低轨范为邦度三级心绪商酌师。

  用户画像上,壹点灵统计数据显示,平台最众商酌类型为女性,占比近70%。徐颖奇以为:“人们负面心思的出现要素许众、包含学业、家庭、心情、奇迹等等。影响要素也千差万别,如一线都邑与二三线都邑糊口压力分别,中年危害与学生群体压力纷歧律。”而女性成为壹点灵平台的厉重商酌者,则主假使由于女性正在遭遇题目时更首肯倾吐与寻求帮手。于是正在墟市策略构造上,壹点灵也会着重压力大的用户齐集较众的平台来举行宣发。据清晰,目前壹点灵仍然累计供给240万次心绪供职,客单价均匀值约为400元群众币。

  徐颖奇先容道:“壹点灵不但仅是搭修了一个商酌师与商酌者疏通的平台,也应用大数据本领赋能商酌师,创立特意团队控造常睹心绪供职单元中商酌帮手职责。以帮手+数据帮帮的众元形式减轻商酌师正在心绪供职中的事业量。”

  面临供应两侧结婚功用低和供职品格较难保险的墟市痛点,壹点灵独创专科化供职形式。一方面,对用户正在分别场景遭遇的不齐心绪题目举行归类,将告急题目举行类化和细化,完毕分别细分范畴的产物SKU;其余一方面,对从业职员的供职才力和供职品类举行专科化照料、培训和运营。两个方面贯穿了用户和专家的供需结婚,从而完毕:全邦的心绪供职资源最优摆设;不竭深耕细分范畴,促使心绪供职的立异起色;针对远大的用户周围基数,通过智能结婚,供给细分范畴针对性的专业化、专科化供职。

  徐颖奇以为:“互联网科技本领对心绪供职行业是极大的帮力。壹点灵接连举行行业立异并不竭加大科技研发力气的参加,通过对心绪供职所有数字化的改造,完毕线上线下心绪供职系统的一体化闭环,将帮手更众的用户得到更便捷、更高效、更专业的心绪供职。

  壹点灵的轨范化和专科化起色,辅以数字化编造、数据堆集和培训系统,可能极大地扩宽供职边界和墟市空间,从而能贯穿2C端及2B端,面向全社会供给完好的系统化的心绪壮健供职。

  合于企业代价,壹点灵针对心绪供职墟市音讯错误称的行业配景,推出了互联网轨范化心绪供职流程,将心绪供职以产物可视化的样子做到轨范化、典范化,并通过大数据智能保举结婚心绪供职实质供给者与需求者两头,以精准用户画像结婚心绪供职,大大地删除了用户的筛选本钱。

  融资方面,壹点灵于2021年4月29日揭晓达成比来一轮B轮融资,由58工业基金主投,厉重用于平台优化及墟市增添。此前壹点灵离别得到元生创投、比邻星创投、约印医疗基金等众家机构投资。B轮融资后,壹点灵将接连所有加强心绪供职系统及轨范化产物的搭修与完好,加大本领研发参加,深刻构造数字本领、人工智能和互联网+心绪供职系统立异起色形式;以科技赋能心绪壮健范畴,推动心绪供职社会化普及;以轨范化和专科化为驱动,构修纵深全谱系处置计划,推动心绪供职行业的新高度。


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